与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师沟通能力的强弱,沟通水平的高低,可以直接影响我们的工作。在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长们的积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。教师与家长的沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。家长是教师教育活动的合作者。身为老师,特别是班主任,很多时候都要和家长谈话,共同商讨如何使孩子成长得更好。那么,怎样才能更好地与家长沟通,达到自己的教育目的呢?我认为概括起来就是:“真爱、真诚、尊重、针对”。
一、直接交流,学会倾听
老师要学会当一个最佳的倾听者,做一个会聊天的人。倾听不意味着不说话,但倾听绝对是少说话。在倾听时,要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的,从不笼统、模糊和泛泛而谈,没把握和不准确的不说,让家长感到我对孩子的关心和重视,感觉到我工作的细致、认真和负责。而且,我与家长交流时,对孩子的评价也是客观而全面的,既肯定孩子的优点与进步,也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时,我也是根据具体情况而区别对待,与很熟悉的家长我就说得直率一些;而有些家长会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的,我就说得委婉一些,注意家长的可接受性,同时也表达对家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
案例:黄XX——我想听听她母亲怎么评价她的女儿;谭XX——我想听听他父母对儿子的要求具体有多高;罗XX——一个三天难得一句话的孩子;孟XX——我想从与她家长的交流中知道这女儿为什么那么粗野、火爆。
切记——
1、不要按照自己的想法给孩子贴标签,充分照顾家长自尊心。
2、不要主观武断,把你早就想好的方案强加给家长。
放心吧,让人说话天不会塌下来。
二、间接交流
了解学生的家庭情况,把你对孩子的真爱让家长收到。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术把你对孩子的爱传递给不同类型的家长。
举一个例子:覃校长在初一时有一堂班主任的必修课,“一周之内要给每一个孩子谈一次话哦!”而且还会讲那么多的为什么。
因为是家长把孩子交给你后的第一感觉或第一印象,当然要高度重视,以此奠定你未来三年的教育管理基础。那么,我是怎么操作这次谈话的呢?
事实上“一周之内”任务是很艰巨的。
1、 了解,因为没有调查就没有发言权;应先让孩子简单讲述他的家庭;父母对他有什么要求,自己是否有规划等。
2、 主要谈什么?——溢美,粉饰家庭、家长;
3、 要有要求,有跟踪反馈。
案例:1、纪XX;2、魏XX
切记:无论以什么方式交流,一定要注意自己在家长面前的教师形象(教育无小事——因为你是老师)永远传播正能量,坚决维护集体的形象(如在网上传一些点、面上的影响集体形象的文字、图片,家长就会给你减分),充分体现你对学校、对事业的忠诚度。让家长通过这些行动看出你的能力水平,你的事业心和责任感,让家长充分相信你,觉得把孩子放在你手里放心,从而支持你。
总之,教师在与家长沟通交流时要真诚友好,不卑不亢,把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,用行动赢得家长的信任,让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,老师所做的一切都是为了让孩子能够健康成长和发展,那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合,从而获得较好的效果。
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